jstpi-140502292014050229203016CMV Verlagkhoffmann@cmv-verlag.comCMV Verlag Roshd -e- Fanavarijstpi1735-54861420191456RezaAghaeiMiladAghaee142019334010.7508/jstpi.2018.04.005http://roshdefanavari.ir/fa/Article/20580http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20580http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20580http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20580http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20580http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20580http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20580http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/205801- سيدجوادين، سيدرضا و شمس، راحيل. "عوامل تعيين‌كننده ارزش ويژه برند كفش ورزشي در ميان گروه سني جوانان"، پژوهش‌نامه علوم انساني و اجتماعي، شماره 25 (تابستان)، 95-74، 1386. 2- گیلانی‌نیا، شهرام و موسویان، سیدجواد. تأثیر برند بر ارزش ویژه برند بانک از دیدگاه مشتریان کارت الکترونیکی، فصلنامه مدیریت صنعتی دانشگاه آزاد اسلامی، 5(14)، ص 119-103، 1389. 3- دهشتی شاهرخ، زهره؛ سیدمطهری، سیدمهدی و کجوری، حمیدرضا. عوامل تأثیرگذار بر ارزش ویژه برند شرکت‌های بیمه از نگاه مشتریان، پژوهشنامه صنعت بیمه، (27)1، ص 99-75، 1391. 4- قندهاری، مهسا؛ خزائی پول، جواد؛ بهارستان، امید؛ بالوئی، هادی و کیالاشکی، جعفر. سنجش کارایی ارزش ویژه‌ی برند با استفاده مدل ترکیبی SEM-DEA: مطالعه موردی: برند خودرو در شهر اصفهان)، (4)3، ص 154-137، 1391. 5- حمیدی‌زاده، محمدرضا؛ کریمی، محمدرضا و رضایی، مرتضی. بررسی روابط ابعاد شخصیت و ارزش ویژه برند و نقش تعدیل‌گری صفات اخلاقی، فصلنامه تحقیقات بازاریابی نوین، 3(2)، ص50-35، 1391. 6- محقر، علی؛ کارولوکس؛ حسینی، فرید و علی منشی، آصف. کاربرد هوش تجاری به‌عنوان یک تکنولوژی اطلاعات استراتژیک در بانکداری: بازرسی و کشف تقلب، نشریه مدیریت فناوری اطلاعات، 1(1)، ص120-105، 1387. 7- حافظ‌نيا، محمدرضا. مقدمه‌اي بر روش تحقيق در علوم انساني، تهران: سمت، (1380). 8- سرمد، زهره، بازرگان، عباس و حجازی، الهه. روش‌های تحقيق در علوم رفتاری، چاپ هشتم، تهران: انتشارات آگاه، 1383. 9- آقائی، میلاد. رویکرد تصمیم‌گیری چند معیاره به ارزیابی استراتژی بهینه نگهداری و تعمیرات، پایان‌نامه کارشناسی‌ارشد مدیریت صنعتی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه بین‌المللی امام خمینی (ره)، 1390. 10- Santos-Vijande, María Leticia, del Río-Lanza, Ana Belén, Suárez-Álvarez, Leticia, & Díaz-Martín, Ana María. The brand management system and service firm competitiveness. Journal of Business Research, 66(2). pp. 148-157, 2013. 11- Keller, K. L. Strategic brand management: Building, measuring, and managing brand equity: Pearson Education, 2008. 12- Atilgan, E., Aksoy, S., and Akinci, S. “Determinants of the brand equity”, Marketing Intelligence and Planning, 23(3). pp. 237-248, (2008). 13- Azoff, M., Charlesworth, I. the New Business Intelligence. A European Perspective, Butler Group, White Paper, 2004. 14- Wang. Business intelligence. Taiwan: Dr. Master Culture Limited Company, 2005. 15- Kimpakorn, Narumon, & Tocquer, Gerard. Service brand equity and employee brand commitment. Journal of Services Marketing, 24(5), pp. 378-388, 2010. 16- Burmann, Christoph, & Zeplin, Sabrina. Building brand commitment: a behavioral approach to internal brand management. Brand Management, 12(4), pp. 279-299, 2005. 17- Burmann, Christoph, Zeplin, Sabrina, & Riley, Nicola. Key determinants of internal brand management success: An exploratory empirical analysis. Journal of Brand Management, 16(4). pp. 264-284, 2009. 18- King, Ceridwyn, & Grace, Debra. Employee Based Brand Equity: A Third Perspective. Services Marketing Quarterly, 30(2), pp. 122-147, 2009. 19- King, Ceridwyn, & Grace, Debra. Building and measuring employee-based brand equity. European Journal of Marketing, 44(7/8). pp. 938-971, 2010. 20- Baumgarth, Carsten, & Schmidt, Marco. How strong is the business-to-business brand in the workforce? An empirically-tested model of internal brand equity in a business-to-business setting. Industrial Marketing Management, 39(3).pp. 1250-1260, 2010. 21- Kotler, P. and Keller, K. Marketing management, New Jersey: Pear-Son Prentic Hall, pp. 273-5, 2007. 22- Yadin, P. International Dictionary of Marketing. New York, pp. 52-3, 2002. 23- Passikoff, R.. Brand Equity Valuation, The Journal of Product and Brand Management, 12, pp. 29-30. 2006. 24- Roglaski, S. “Business Intelligence: 360° insight: The intelligence challenge”, DM Review Magazine, Jan, 2003. 25- Gupta, S.D. “A strategy for intelligence”, Network magazine, http://www.networkmagazineindia.com/archives.shtml, 2003. 26- Stephens, D. “Business Intelligence-The business case”. http://www.bi solutions.co.uk. 2002. 27- Hu, T-L., Chang, C.Y., Hsieh, W-C., & Chen, K-H. An Integrated relationship on brand strategy, brand equity, customer trust and brand performance- an empirical investigation of the health food industry. The International Journal of Organizational Innovation, 2(3), pp. 89-106, 2010. 28- Lee, Y.K., Park, K.H., Park, D.H., Lee, K.A., Kwon, Y.J. The relative impact of service quality on service value, customer satisfaction, and customer loyalty in Korean family restaurant context, Journal of Hospitality and Tourism Administration, 6(1), 27- 51, 2005. 29- Tam, J.L.M. Customer satisfaction, service quality and perceived value: an integrative model. Journal of Marketing Management, 20(7/8), 897-917, 2004. 30- Wong, Y.H., Chan, R., Ngai, E.W.T., Oswald, P. Is customer loyalty vulnerability-based? An empirical study of a Chinese capital intensive manufacturing industry. Industrial Marketing Management, 38(1), 83-93, 2009. 31- Bove, L., Johnson, L.W. Customer loyalty to one service worker: Should it be discouraged?, International Journal of Research in Marketing, 23 (1), 79 – 91, 2006. 32- Bell, S.J., Eisingerich, A.B. The paradox of customer education: customer expertise and loyalty in the financial services industry. European Journal of Marketing, 41(5/6), 466-486, 2007. 33- Zadrozny. W. Leveraging the power of intangible assets, MIT Sloan Manage Rev, 48(1), pp.85–9, 2006. 34- Tse. D.K., Wilton, P.C. Model of consumer satisfaction formation: an extension, Journal of Marketing Research, no. 25, pp. 204–212, 1988. 35- Rokeach. M. The nature of human values, London: Free Pres, 1973. 36- Ying. J., Chang. L.W.The impact of effect on service/quality and satisfaction, J Serv Mark, 20(4), pp. 211–8, 2006. 37- Fontela, E., & Gabus, A. The DEMATEL observer, DEMATEL 1976 Report, Switzerland, Geneva: Battelle Geneva Research Center, 1976. 38- Chiu. Y. J, Chen. H. C, Tzeng. G. H and Shyu. J. Z. Marketing strategy based on customer behavior for the LCD-TV, International Journal of Management and Decision Making, 7(2), pp.143–165, 2006. 39- Tamura. M, Nagata. H and Akazawa. K. Extraction and systems analysis of factors that prevent safety and security by structural models, In 41st SICE annual conference, Osaka, Japan, 2002. 40- Lee, Y. C., Lee, M. L., Yen, T. M., & Huang, T. H. Analysis of fuzzy Decision Making Trial and Evaluation Laboratory on technology acceptance model, Expert Systems with Applications, pp. 1-10, 2011. 41- Dalalah, D., Hayajneh, M and Batieha, F. A fuzzy multi-criteria decision making model for supplier selection. Expert Systems with Applications, No.38, pp. 8384-8391, 2011. 42- Tzeng. G. H, Chiang. C. H and Li, C. W. Evaluating intertwined effects in e-learning programs: A novel hybrid MCDM model based on factor analysis and DEMATEL, Expert Systems with Applications, 32(4), pp. 1028–1044, 2007. 43- Wu. Wei-Wen. Choosing knowledge management strategies by using a combined ANP and DEMATEL approach, Expert Systems with Applications, No.35, pp. 828–835, 2008. 44- García & Pinzón (2017). Key success factors to business intelligence solution implementation, Journal of Intelligence Studies in Business, 7(1), pp. 48-69, 2017. 45- Gaardboe, Rikke and Svarre, Tanja. "Critical Factors for Business Intelligence Success". In Proceedings of the 25th European Conference on Information Systems (ECIS), Guimarães, Portugal, June 5-10, pp. 470-486, 2017. 46- Khojasteh, N., R.Ansari, H. R. D.Abadi. “A study of the influencing technological and technical factors successful implementation of business intelligence system in internet service providers companies. ”International Journal of Academic Research in Accounting, Finance & Management Sciences 3, pp. 125–132, 2013. 47- Ravasan, A. Z. and S. R. Savoji. “An investigation of BI implementation critical success factors in Iranian context.” International Journal of Business Intelligence Research 5(3), pp. 41–57, 2014. 48- Nasab, S. S., H.Selamat, and M. Masrom. A Delphi study of the important factors for BI system implementation in the public sector organizations. Jurnal Teknologi 77 (19). Pp. 113-120, 2015. 49- Grublješič, T.and J. Jaklič. “Business intelligence acceptance: The prominence of organizational factors.” Information Systems Management32 (4), pp. 299–315, 2015. 50- Sparks, B. H. and J. T. McCann. “Factors influencing business intelligence system use in decision making and organizational performance.” International Journal of Sustainable Strategic Management 5(1), pp. 31–54, 2015. 51- Bischoff, S., S. Aier, M. Haki , and R. Winter. “Understanding continuous use of business intelligence systems: A mixed methods investigation.” JITTA: Journal of Information Technology Theory and Application16 (2), pp. 5–37, 2015. 52- Chi da. ‘An examination of the relationship between service quality perception and customer Satisfaction: A SEM approach towards Malaysian Islamic banking’, International Journal of Islamic and Middle Eastern Finance and Management, 1(3): pp. 191-209, 2012. 53- Ahmad A, Idris NA, Ibrahim YA. Critical Success Factors and Customer Satisfaction in Budget Hotels: A Case Study from Malaysia.J Tourism Hospit 7: 346, 2018. 54- Ha T.N & Hoang N. & Nhan D.N & Anh Ch.P. "Determinants of Customer Satisfaction and Loyalty in Vietnamese Life-Insurance Setting," Sustainability, MDPI, Open Access Journal, 10(4), pp. 1-16, April, 2018. 55- Picon, A.; Castro, I.; Jose, L. The relationship between satisfaction and loyaty: A mediator analysis. J. Bus. Res, 67, pp. 746–751, 2014. 56- Rai, K.A.; Medha, S.. The Antecedents of Customer Loyalty: An Empirical Investigation in Life Insurance Context. J. Compet, 5, pp. 139–163, 2013. 57- Ribeiro, M.A.; Woosnam, K.M.; Pinto, P.; Silva, J.A. Tourists’ Destination Loyalty through Emotional. Solidarity with Residents: An Integrative Moderated Mediation Model. J. Travel Res., 57, pp. 279–295, 2017. 58- Sangpikul, A. The influences of destination quality on tourists’ destination loyalty: An investigation of an island destination. Tourism, 65, pp. 422–436, 2017. 59- Han, H.; Kiatkawsin, K.; Kim, W.; Lee, S. Investigating customer loyalty formation for wellness spa: Individualism vs. collectivism. Int. J. Hosp. Manag., 67, pp. 11–23, (2017) 60- Wang, B.; Yang, Z.; Han, F.; Shi, H. Car Tourism in Xinjiang: The Mediation Effect of Perceived Value and Tourist Satisfaction on the Relationship between Destination Image and Loyalty. Sustainability, 9, 22, 2017. 61- Wu, C.-W. Destination loyalty modelling of the global tourism. J. Bus. Res., 69, pp. 2213–2219, 2016. 62- Joo-Eon Jeon. "The impact of brand concept on brand equity", Asia Pacific Journal of Innovation and Entrepreneurship, Vol. 11 Issue: 2, pp. 233-245, 2017. 63- Sasmita J, Mohd Suki N. Young consumers’ insights on brand equity. Int J Retail Distrib Manag 43(3), pp. 276–292, 2015. 64- Liao Y-K, Wu W-Y, Amaya Rivas AA, Ju TL. Cognitive, experiential, and marketing factors mediate the effect of brand personality on brand equity. Social Behav Personal 45(1), pp. 1–18, 2017. 65- Hilman, H., Hanaysha, J. R. M., & Ghani, N. H. A. Analyzing the relationship between advertising and sales promotion with brand equity. Asian International Journal of Social Sciences, 17(2), pp.88 – 103, 2017. 66- Emami A. Factors Influencing Brand Equity: A Case Study of Dairy Industry. J Hotel Bus Manage 7: 173, 2018. 67- Orth, U. R. & Green, M. T. “Consumer loyalty to family versus non-family business: The role of store image, trust and satisfaction”, Journal of Retailing and Consumer Service, pp. 1-12, 2009. 68- Souri, F. Investigate The Relationship Between Brand Equity, Brand Loyalty And Customer Satisfaction, International Journal of Scientific & Technology Research Technology Research 6 (6), 225-231, 2017. 69- Naeini, A.B., Kazempour, P. Investigating Relationship between Internet Brand Equity and Users’ Satisfaction through Integration of ISM-DEMATEL Approaches (Case Study of the Google Brand and Iranian Users) The Caspian Sea, 10(1), 67-74, 2016.parvanehsamoeihamidrezadezfoolian142019495510.7508/jstpi.2018.04.007http://roshdefanavari.ir/fa/Article/20594http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20594http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20594http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20594http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20594http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20594http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20594http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/205941- Doz, Y.L. The evolution of cooperation in strategic alliances: Initial conditions or learning processes? Strategic Management Journal, 17, (1996), 55–83. 2- Pasaribu, B. I., Afrianti, A., Gumilar, G.G., Rizanti, H.P., Rohajawati, S.; Knowledge Transfer: A Conceptual Model and Facilitating Feature in Start-up Business, Procedia Computer Science 116, (2017), 259–266. 3- Rony Dayan, Peter Heisig, Florinda Matos, Knowledge management as a factor for the formulation and implementation of organization strategy, Journal of Knowledge Management 21(2), (2017), 308-329. 4- Gao, Sheng; 2004, Understanding Knowledge Sharing Behaviour. Master’s Thesis, The Hong Kong University of Science & Technology, (2004). 5- Muthuveloo, R., Shanmugam, N., Teoh, A.P., The impact of tacit knowledge management on organizational performance: Evidence from Malaysia, Asia Pacific Management Review 22, (2017), 192-201. 6- Wei, Y., Miraglia, S.; Organizational culture and knowledge transfer in project-based organizations: Theoretical insights from a Chinese construction firm, International Journal of Project Management 35, (2017) 571–585. 7- Wang, S., Noe, R. A., Knowledge sharing: A review and directions for future research, Human Resource Management Review, 20 (2010), 115–131. 8- Huysman, M., de Wit, D., Knowledge management in practice. In Edwards, J. & Kidd, J. (Eds.) Knowledge Management Conference (KMAC 2000), Birmingham, UK, (2000). 9- Wang, S., Noe, R. A., Wang, Z.-M.; Motivating Knowledge Sharing in Knowledge Management Systems: A Quasi–Field Experiment; Journal of Management 40(4), (2014), 978-1009. 10- Liu, C., Chen, S. Determinants of knowledge sharing of e-learners. International Journal of Innovation and Learning 2(4), (2005), 434–445. 11- Kang, J., Rhee, M., Kang, K. H., Revisiting knowledge transfer: Effects of knowledge characteristics on organizational effort for knowledge transfer, Expert Systems with Applications 37 (2010), 8155–8160. 12- Primmer, E., Saarikoski, H. & Vatn, A.; An Empirical Analysis of Institutional Demand for Valuation Knowledge, Ecological Economics 152, (2018), 152-160. 13- Housel, T. J., Nelson, S. K., Knowledge valuation analysis-Applications for organizational intellectual capital, Journal of Intellectual Capital, 6(4), (2005), 544-557. 14- Schorcht, H., Nissen, V., Challenge knowledge valuation. Proceedings of I-KNOW ’08 and I-MEDIA '08, Graz, Austria, (2008). 15- Ahn, J., Chang, S., Valuation of knowledge: A business performance-oriented methodology. Proceedings of the 35th Hawaii International Conference on System Sciences, (2002). 16- Pyo, S., Identifying and prioritizing destination knowledge needs. Annals of Tourism Research 39(2), (2012), 1156–1175. 17- Wudhikarn, R., A Framework for prioritizing required knowledge, skills and competencies of cooperative students, International Journal of e-Education, e-Business, e-Management and e-Learning 3(2), (2013), 143-147. 18- Minbaeva, D., Pedersen, T., Björkman, I., Fey, C. F., Park, H. J., MNC knowledge transfer, subsidiary absorptive capacity, and HRM, Journal of International Business Studies 34(6), (2003), 586-599. 19- Winter, S. G., Knowledge and competence as strategic assets, In D. J. Teece (Ed.), The competitive challenge: Strategy for industrial innovation and renewal. New York, Harper & Row, (1987), 159-184.saharsorkhvandiRahelezeynivandseid hamedfeizjavadian142019414810.7508/jstpi.2018.04.006http://roshdefanavari.ir/fa/Article/20599http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20599http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20599http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20599http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20599http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20599http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20599http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/205991- تقی‌زاده، هوشنگ؛ سلطانی فسقندیس، غلامرضا؛ مهدی‌لوی، روح‌اله؛ بررسی میزان بکارگیری فرایند مدیریت دانش در یک سازمان خدماتی (مطالع موردی)، فراسوی مدیریت، سال سوم، شماره 12، 1389. 2- تقوی، مصطفی؛ شفیع‌زاده، حمید؛ اصول و مبانی مدیریت دانش، فصلنامه تخصصی پارک‌ها و مراکز رشد، شماره 18، بهار 1388. 3- عباس‌پور عباس، باروتیان؛ بررسی رابطه ارتباطات اثربخش و عملکرد سازمانی (براساس مدل اچیو) در واحدهای ستادی شرکت ملی گاز ایران در سال 1388، فصلنامه مدیریت و منابع انسانی در صنعت نفت، سال چهارم، شماره 10، صص 38-7، 1389. 4- علامه سیدمحسن، مقدمی مهدی، بررسی رابطه میان یادگیری سازمانی و عملکرد سازمانی (مطالعه موردی: واحد نیرو محرکه شرکت ایران خودرو)، پژوهشنامه مدیریت اجرایی (علمی- پژوهشی)، سال دهم، شماره (پیاپی 38)، صص 99-75، 1389. 5- واعظی، رضا؛ مسلمی، طیبه، شناسایی عوامل سازمانی مؤثر بر اجرای مطلوب سیستم مدیریت دانش. مجله مدیریت توسعه و تحول، 19-7، 1، 1388. 6- رهنورد، فرج‌اله، عوامل مؤثر بر ارتقای عملکرد سازمان‌های بخش دولتی ایران. پژوهشنامه‌ی علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، سال هشتم، شماره‌ی 4، زمستان 1387. 7- نيکواقبال نيک، على‌اکبر، مشکلات و اولويت‌ها در ادارات عمومى کشورهاى در حال توسعه. فصلنامه مديريت دولتى، 6،2، (1371) 63-50، 1371. 8- پاشازاده، یوسف؛ فیضی، جعفر صادق؛ مهدوی، سیدتقی؛ بررسی رابطه بین بلوغ مدیریت دانش و نوآوری و کیفیت خدمات در بانک مسکن شهرستان ارومیه، اولین کنفرانس بین‌المللی مدیریت، نوآوری و تولید ملی، قم، دانشگاه پیام‌نور استان خوزستان، ۱۳۹۱. 9- قلي‌پور گلوجه، حسن؛ فرهنگي، علي‌اكبر؛ كماليان، امين‌رضا، بررسي تأثير مديريت دانش سازماني بر بهبود نظام ارزيابي عملكرد از ديدگاه كاركنان دانشي (مديران و كارشناسان) شركت ملي صنايع پتروشيمي (NPC)، کنفرانس بین‌المللی مدیریت، 1395. 10- قلیچ لی، بهروز؛ رحیمی، فاطمه، تأثیر مدیریت دانش مشتری و ابعاد آن بر کیفیت خدمات و رضایت مشتری، چشم‌انداز مدیریت بازرگانی، شماره 57، صص 154-133، 1394. 11- شایسته، علی. جلیلیان، حسین و شفقت، ابوطالب، بررسی تأثیر مدیریت دانش مشتری بر عوامل کلیدی موفقیت و عملکرد توسعه محصول جدید در حوزه صنعت دفاعی، نشریه مدیریت نوآوری، سال ششم، شماره اول، صص 164-135، 1396. 12- ترک‌فر، احمد؛ قربانی قهفرخی، لیلا؛ حقانی، بهاره؛ اسلامی، صدیقه، مقایسۀ مدیریت دانش مربیان و ارائۀ کیفیت خدمات از دیدگاه مشتریان در استخرهای سرپوشیده، نشریه رویکردهای نوین در مدیریت ورزشی، دورة 4، شمارة 12، ص ص: 32-33، بهار 1395. 13- زرین‌جوی الوار، سهیلا؛ نورقدمی، سهیلا؛ بررسی تأثیر وفاداری کارکنان و کیفیت خدمات بر عملکرد شرکت در صنایع خدماتی (مطالعه موردی بانک مهر اقتصاد)، فصلنامه اختصاصی تبلیات و بازاریابی پارس مدیر، شماره 3، 1395. 14- هوروتیز، ژاك، هفت کلید استراتژي خدمات، ترجمه سیدمحمد اعرابی و داوود ایزدي، تهران: پژوهش‌هاي فرهنگی، 1380. 15- Tanriverdi, H., and venkatramen, V, Knowledge Relatedness and the Performance of Multibusiness firms, Strategic Management Journal, 26. pp. 97-119, 2005. 16- Chang, T., and Chuang, H. Performance effects of Knowledge management: corporate Management Characteristics and Competitive strategy enablers, Asian Journal of management and Humanity sciences, 4. pp. 181-199, 2009. 17- Chua, A.Y. K, The dark side of successful knowledge management initiatives, Journal of Knowledge Management, 13 (4). pp. 32-40, 2009. 18- Jeon, S., Kim, Y. and Koh, J. An integrative model for knowledge sharing in communities-of-practice, Journal of Knowledge Management, 15 (2). pp. 251-269, 2011. 19- Ngai, E.W.T. & E.W.C. Chan, Evaluation of knowledge management tools using AHP, Expert Systems with Applications, No.29, pp.889–899, 2005. 20- Thomas Cumings and Christopher Worley, Organization The 10 step are based on Michael Beer, et ai., "Why Change Programs Don't Product Change," Harvard Business Review, 158-166. (November/December), 1990. 21- Stafford, M. R., and et al., "Determinants of Service Quality and Satisfaction in the Auto Casualty Claims Process", Journal of Service Marketing, 12(6), 426-440, 1998. 22- Mishkin, F. S. "The Economics of Money, Banking and Financial Markets", 6th Edition, MA: Addison-Wesley, Reading, 2001. 23- Lundahl, N., Veghom, F., and Silver. L. "Technical and Functional Determinants of Customer Satisfaction in the Bank-SME Relationship", Managing Service Quality, 19(5), 581-594. 2009. 24- Guo, X., Duff, A., & Hair, M. "Service Quality Measurement in the Chinese Corporate Banking Market", International Journal of Bank Marketing, 26(5), 305-327, 2008. 25- Al-Hawari, M., Ward, T., and Newby, L, " The Relationship between Service Quality and Retention within the Automated and Traditional Contexts of Retail Banking", Journal of service Management, 20(4), 455-472, 2009. 26- Wong, K. & Aspinwall, E, An empirical study of the important factors for knowledge-management adoption in the SME sector. Journal of Knowledge management, 9(3): 64-82, 2005. 27- Suzana, R., & Kasim, R. The relationship of knowledge management practices, competencies and the organizational performance of government departments in Malaysia. Human and Social Sciences, 5 (4), 219-225, 2010. Retrieved from http://connection. Ebscohost. com/c/articles/ 36156517/. 28- Vladimir Dzenopoljac, Rami Alasadi, Halil Zaim, Nick Bontis. Impact of knowledge management processes on business performance: Evidence from Kuwait. Knowledge and process management. the journal of corporate transformation 25, issue 2, pp 77-87, 2018. 29- Lovelock, Christopher and Lauren Wright, "Principle of Service Marketing and Management", Prentice Hall, New Jersey, 2001. 30- Bhatt, G.D. Knowledge management in organizations: examining the interaction between technologies, techniques, and people, Journal of Knowledge Management, Vol. 5, No. 1, pp. 68-75, 2001. 31- Aldlaigan, A. H., and Buttle, F. A. "SYSTRA-SQ: A New Measure of Bank Service Quality", International Journal of Service Industry Management, 13(4), 362-381, 2002. 32- Daneshgar, F., & Bosanquet, L. Organizing Customer Knowledge in Academic Libraries. Electronic Journal of Knowledge Management, 8 (1), 21 – 32, 2010.GhasemAzari Aranijalalrezaeenour142019172710.7508/jstpi.2018.04.003http://roshdefanavari.ir/fa/Article/20610http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20610http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20610http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20610http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20610http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20610http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20610http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/206101- بهبودي، داوود و امیري، بهزاد. “رابطه بلندمدت اقتصاد دانش‌بنیان و رشد اقتصادي در ایران,” نشريه سیاست علم و فناوري، دوره 4, 1389. صفحه 23 تا صفحه 32. 2- بهبودي، داوود. محمدزاده، پرويز و جبرائيلي، سودا. “بررسي رابطه مصرف انرژي و توليد ناخالص داخلي در كشورهاي در حال توسعه و توسعه‌يافته,” فصلنامه مطالعات اقتصاد انرژي. دوره 6, شماره 23. 1389. صفحه 1 تا صفحه 21. 3- منوريان، عباس., شعباني اسماعيل و احمدي، حيدر, “کسب شایستگی‎های محوری در شرکت ایران‎خودرو از طریق اجزای مدیریت دانش: بررسی نقش میانجی فرایندهای مدیریت دانش.,” نشريه مديريت فناوري اطلاعات". دوره 6، شماره 4، زمستان 1393، صفحه 720-701. 4- رضاييان فردويي، صديقه و قاضي نوري، سيد سعيد, “مدل‌يابي نقش اخلاق در موفقيت سيستم‌هاي مديريت دانش,” فصلنامه سياست علم و فناوري. زمستان 1389, دوره 3, شماره 2; صفحه 65 تا صفحه 79. 5- لاجوردي، سيدجليل و حسيني، مهدي, “راهبردهاي شكل‌گيري تيم‌هاي تسهيل‌كننده خلق دانش,” مطالعات مديريت راهبردي. تابستان 1389, دوره 1, شماره 2; صفحه 127 تا صفحه 144. 6- نيازآذري, كيومرث. بريماني، ابولقاسم و حاجي قليخاني، بي‌بي‌سعيده, “بررسي نقش مديريت دانش بر خلاقيت دبيران در مدارس متوسطه,” (پژوهشگر) فصلنامه مديريت. بهار 1390, دوره 8, شماره 21; صفحه 79 تا صفحه 87. 7- جعفری، پريوش, فقیهی، عليرضا, “میزان مؤلفه‌های هوش سازمانی در سازمان پژوهش و برنامه‌ریزی آموزشی,” فصلنامه علمی پژوهشی، پژوهش در برنامه‌ریزی درسی-دانشگاه آزاد اسلامی واحد خوراسگان. پاييز 1388, دوره 23, شماره 23; صفحه 45 تا صفحه 66. 8- وحیدی، پريدخت, “اقتصاد دانش‌محور و نقش تحقیق و توسعه در آن” همایش چالش‌ها و چشم‌اندازهای توسعه ایران، تهران, 1381. 9- رضايي‌نور، جلال., لاريجاني، هادي و مولاناپور، رامين, مدیریت دانش و کاربردهای آن در سازمان. انتشارات آتی نگر, 1393. 10- مؤمنی، فرشاد, “انقلاب دانایی، رونق نفتی و بخش کشاورزی و توسعه بخش کشاورزی” دومین همایش ملی توسعه پایدار روستایی, 1390. 11- معمارنژاد، عباس. “اقتصاد دانش‌بنیان؛ الزامات، نماگرها، موقعیت ایران، چالش‌ها و راهکارها,” فصلنامه اقتصاد و تجارت نوین. تابستان 1384 - شماره 1 صفحه 83 تا 109. 12- سجادي جاغرق، سيدعبدالله, ديندار فركوش، فيروز و رضايي، مصطفي, “استراتژي‌هاي مديريت دانش در صنعت نشر,” مطالعات رسانه‌اي. بهار 1394، سال دهم، شماره 1 ‏صفحه 45 تا 52. 13- صفدري‌رنجبر، مصطفي, خليلي، مسعود, اعظمي، آريا و سبزه‌كار، علي, “ارزيابي كارايي دانشگاه‌ها و دانشكده‌ها از ديدگاه توليد دانش با روش تحليل پوششي داده‌ها (مطالعه موردي: دانشگاه صنعتي اميركبير),” مجله تحقيق در عمليات و كاربردهاي آن. تابستان 1392, دوره 10, شماره 2 (پياپي 37); صفحه 61 تا صفحه 76. 14- كاظمي‌نژاد، ساسان, “سامانه مديريت دانش در شركت ملي گاز ايران,” فصلنامه مديريت صنعتي دانشكده علوم انساني، دانشگاه آزاد اسلامي، واحد سنندج. تابستان 1393, دوره 9, شماره ويژه‌نامه مديريت دانش; صفحه 61 تا صفحه 76. 15- جواهري كامل، مهدي. اسعدي، علي و كوثرنشان، محمدرضا, “مديريت دانش در تحقيقات پليس,” دوماهنامه توسعه انساني پليس. خرداد و تير 1388, دوره 6, شماره 23; صفحه 107 تا صفحه 135. 16- عمادزاده، مصطفي. شهنازی، روح‌الله, “بررسی مبانی و شاخص‌های اقتصاد دانایی‌محور و جایگاه آن در کشور‌های منتخب در مقایسه با ایران,” فصلنامه پژوهشنامه اقتصادی. زمستان 1386 - شماره 27؛ صفحه 143 تا 176. 17- قرباني، مريم, كاظمي، حميد, مساح، هاجر و ديباجي، سيد ميثم, “سنجش رابطه هوش هيجاني با ابعاد هويت,” فصلنامه مطالعات ملي. بهار 1392, دوره 14, شماره 1 (53); صفحه 161 تا 176. 18- قربانی جاهد، آزيتا, “بررسی نقش مؤلفه‌های اقتصاد دانش‌بنیان بر بهره‌وری کل عوامل تولید، کارشناسی‌ارشد اقتصاد، دانشگاه آزاد واحد تهران مرکز,” 1388. 19- ناظم، فتاح. قائد محمدي، محمدجواد و شكري، بهنام, “مديريت دانش در مناطق مختلف دانشگاه آزاد اسلامي,” فصلنامه انديشه‌هاي تازه در علوم تربيتي. بهار 1389, دوره 5, شماره 2 (مسلسل 18); صفحه 11 تا 30. 20- ايمانخاني، نيلوفر, “مديريت دانش و كاربرد گروه‌افزارها در آن,” (پژوهشگر) فصلنامه مديريت. تابستان 1388, دوره 6, شماره 14; صفحه 29 تا 35. 21- فيضي، س., وكيلي، م.م., و بيگلري، ع., “بررسي توليد دانش توسط پژوهشگران دانشگاه علوم پژشكي زنجان در پايگاه‌هاي اطلاعاتي web of science، pubmed، scopus و magiran طي سال‌هاي 1380-1393,” مجله توسعه آموزش در علوم پزشكي. 1395. دوره 9 شماره 22. صفحات 75-64. 22- دارايي، حسن و افشيدكيا، بهادر, “كانون‌هاي توليد دانش در پروژه‌هاي توسعه و عمران روستايي (مطالعه موردي: طرح‌هاي هادي روستايي),” پژوهش‌هاي روستايي. پاييز 1391‌, دوره 3, شماره 3 (پياپي 11); صفحه 111 تا 134. 23- خيرانديش، مهدي, دوستكام، كاظم و حسينايي، يحيي, “نقش عوامل فناورانه در موفقيت مديريت دانش در سازمان,” فصلنامه علمي پژوهشي مديريت. زمستان 1390, دوره 11, شماره 44; صفحه 69 تا 88. 24- بسته‌نگار، مهرنوش و رياحي، آسيه, “سيستم مديريت الكترونيكي اسناد، ابزار مديريت دانش صريح,” فصلنامه توسعه تكنولوژي صنعتي. زمستان 1389, شماره 16; صفحه 21 تا 30. 25- ابراهيمي قوام، صغري, “مديريت دانش چالشي نو در نهادينه ساختن توآوري در پليس,” فصلنامه توسعه مديريت منابع انساني و پشتيباني. تابستان 1390 - شماره 20. صفحه 159 تا 188. 26- امجدي، كاظم, رهبري بنائيان، غلامرضا و سلطاني فسقنديس، غلامرضا, “تحليل تأثير شاخص‌هاي اقتصاد دانش‌محور بر توليد ناخالص داخلي كشورها,” فراسوي مديريت. تابستان 1391, دوره 6, شماره 21; از صفحه 83 تا 103. 27- قهرمان‌زاده، محمد و الفي، خديجه, “پيش‌بيني فصلي توليد ناخالص داخلي بخش كشاورزي در ايران با استفاده از مدل خود توضيحي دوره اي (PAR),” نشريه اقتصاد و توسعه كشاورزي. بهار 1393, دوره 28, شماره 1; از صفحه 35 تا صفحه 44. 28- عمادزاده، مصطفي. شهنازی، روح‌الله, “بررسی مبانی و شاخص‌های اقتصاد دانایی‌محور و جایگاه آن در کشورهای منتخب در مقایسه با ایران،,” فصلنامه پژوهشنامه اقتصادی. پژوهشنامه اقتصادی (دانشگاه علامه طباطبایی)» زمستان 1386 - شماره 27. صفحه - از 143 تا 176. 29- مدني، سيدمصطفي. باقي، مجتبي و سوادكوهي، عليرضا. “پيش‌بيني عملكرد ادراك شده كاركنان با استفاده از مؤلفه‌هاي هوش سازماني در شركت توزيع برق استان اصفهان,” دانش و پژوهش در روان‌شناسي كاربردي. زمستان 1394, دوره 16, شماره 4 (پياپي 62); صفحه 96 تا 105. 30- كريمي، فريبا. حسومي، فهيمه و ليث صفار، زهرا. “رابطه بين مؤلفه‌هاي هوش هيجاني و ابعاد رفتار شهروندي سازماني دبيران متوسطه شهر اصفهان,” فصلنامه علمي پژوهشي رهيافتي نو در مديريت آموزشي. بهار 1391, دوره 3, شماره 1 (پياپي 9); صفحه 145 تا 158. 31- احمدنژاد، محمود. حسني، محمد و پورمند، رسول. “رابطه بين هوش سازماني و هوش هيجاني با رفتار تابعيت سازماني در بين معلمان ابتدايي,” فصلنامه علمي پژوهشي رهيافتي نو در مديريت آموزشي. زمستان 1394, دوره 6, شماره 4 (پياپي 24); صفحه 201 تا 223. 32- سلاسل، ماهان. كامكار، منوچهر و گلپرور، محسن. “رابطه هوش سازماني و مؤلفه‌هاي آن با رفتار شهروندي سازماني كاركنان شركت احياء گستران اسپادان,” دانش و پژوهش در روانشناسي كاربردي. تابستان 1388 - دوره 11، شماره 40. صفحه 26 تا 37. 33- حميدي، فريده. ساكي، رضا. موحدي‌نسب، عباس و محب‌زاده، زينب. “رابطه بين هوش سازماني و عملكرد مديران متوسطه شهر يزد,” فصلنامه علمي پژوهشي رهيافتي نو در مديريت آموزشي. تابستان 1393, دوره 5, شماره 2 (پياپي 18); صفحه 35 تا 57. 34- قلتاش، عباس. “رابطه فرهنگ سازماني و هوش سازماني با رضايت شغلي كاركنان,” فصلنامه علمي پژوهشي رهيافتي نو در مديريت آموزشي. پاييز 1393, دوره 5, شماره 3 (پياپي 19); صفحه 115 تا 128. 35- محمدزهرايي، سعيد و رجايي‌پور، سعيد. “بررسي رابطه ميان هوش و سلامت سازماني در دانشگاه‌هاي شهر اصفهان در سال‌هاي تحصيلي 89-88,” فصلنامه علمي پژوهشي رهيافتي نو در مديريت آموزشي. تابستان 1390، شماره 6. صفحه 155 تا 174. 36- شاهين، شعله و فخيمي‌آذر، سيروس. “بررسي روابط بين زير سيستم مديريت دانش و مؤلفه‌هاي هوش سازماني در سازمان يادگيرنده,” فراسوي مديريت. زمستان 1390، دوره 5، شماره 19، صفحه 211 تا 234. 37- بني‌سي، پريناز و ملك‌شاهي، عليرضا. “بررسي رابطه بين مؤلفه‌هاي هوش سازماني با سازمان يادگيرنده در دانشگاه آزاد اسلامي واحد رودهن,” علوم تربيتي. پاییز 1389. سال 3، شماره 11، صفحه 131 تا 142. 38- اله‌توكلي، غلامرضا. شهامت، نادر و اوجي‌نژاد، احمدرضا. “رابطه هوش سازماني با خودكارآمدي و رضايت شغلي دبيران متوسطه شهر جيرفت,” فصلنامه علمی- پژوهشی رهيافتي نو در مديريت آموزشي. بهار 1394، دوره 6، شماره 1 (پياپي 21); صفحه 213 تا 227. 39- جمال‌زاده، محمد. “بررسي رابطه بين هوش سازماني و سبك رهبري مديران با رضايت شغلي دبيران در مدارس متوسطه شهرستان بويراحمد در سال تحصيلي 90-91,” فصلنامه علوم تربيتي. زمستان 1391, دوره 5, شماره 20; صفحه 127 تا صفحه 151. 40- جعفري، پريوش و فقيهي، عليرضا. “ميزان مؤلفه‌هاي هوش سازماني در سازمان پژوهش و برنامه‌ريزي آموزشي,” دانش و پژوهش در علوم تربيتي- برنامه‌ريزي درسي. پاييز 1388، شماره 23، صفحه 45 تا 66. 41- ستاری قهفرخی، مهدی. "رابطة بین زیرسیستم مدیریت دانش در سازمان یادگیرنده و هوش سازمانی و مؤلفه‌های هوش سازمانی) مورد مطالعه: شركت ذوب‌آهن اصفهان". اولین كنفرانس ملی مدیریت دانش, 1386. 42- آقاحسيني شيرازي، محمود. طاهري گودرزي، حجت و قنواتي، اكبر. “رابطه بين زيرسيستم تحول سازماني در سازمان يادگيرنده با هوش سازماني در شركت مخابرات استان خوزستان”. فراسوي مديريت. پاييز 1390. دوره 5، شماره 18. صفحه 7 تا 24. 43- D. Rooney, G. Hearn, T. Mandille, and R. Joseph, Public Policy in Knowledge Based Economy: Foundation and Frameworks. 2003. 44- M. H. Boisot, “Knowledge Assets,” New York, NY: Oxford University Press. 1998. 45- W. Rodgers and T. J. Housel, “Measures for organizations engaged in a knowledge economy,” J. Intellect. Cap., vol. 10, no. 3, pp. 341–353, 2009. 46- R. S. Sharma, M. Dharmawirya, and C. K. Lee, “Beyond the digital divide: a conceptual framework for analyzing knowledge societies,” J. Knowl. Manag. vol. 12, no. 5, pp. 151–164, 2008. 47- C. Linde, “Narrative and social tacit knowledge,” J. Knowl. Manag. vol. 5, no. 2, pp. 160–70, 2001. 48- M. Hoegl and A. Schulze, “How to support knowledge creation in new product development: an investigation of knowledge management methods,” Eur. Manag. J., vol. 23, pp. 263–273, 2005. 49- A. Resto, “Organizational intelligence: attitudes and habits of Hispanic entrepreneurs in the process of decision-making and business performance,” Thesis of Phd, Walden University, college of management and technology. 2009. 50- B. Choi and H. Lee, “Knowledge management strategy and its link to knowledge creation process,” Expert Syst. with Appl., vol. 23, no. 3, pp. 173–187, 2002. 51- I. Nonaka, “A dynamic theory of organization knowledge creation,” Organ. Sci., vol. 5, no. 1, pp. 14–37, 1994. 52- G. Martín-De-Castro, P. Lopez-Sáez, and J. E. Navas-Lopez, “Processes of knowledge creation in knowledge- intensive firms: empirical evidence from bostons route 128 Ans Spain,” Technovation, vol. 28, pp. 222–230, 2008. 53- A. Schulze and M. Hoegl, “Knowledge creation in new product development projects. Journal of Management,” vol. 32, pp. 210–236, 2006. 54- I. Nonaka, R. Toyama, and N. Konno, “SECI, Ba and leadership: aunified model of dynamic knowledge creation,” Long Range Plann., vol. 33, no. 1, pp. 5–34, 2000. 55- S. Erçetin, B. Çetin, and N. Potas, “Multi-dimensional organizational intelligence scale (muldimorins),” World Appl. Sci. J., vol. 2, no. 3, pp. 151–157, 2007. 56- N. Potas, Ercetin S. S., and S. Kocak, “Multi-dimensional organizational intelligence measurements for determining the institutional and managerial capacity of girls technical education institution (Diyarbakir, sanliurfa and Konya/ Turkey),” African J. Bus. Manag. vol. 4, no. 8, pp. 1644–1651, 2010. 57- K. Sheriff and X. Bo., “Adaptive processes for knowledge creation in complex systems: the case of a global it consulting firm,” Inf. Manag., vol. 43, pp. 530–540, 2006. 58- I. Nonaka and H. Takeuchi, “The knowledge creating company – How Japanese companies create the dynamics of innovation,” Oxford university press, 1995. 59- Y. Jung, “An approach to organizational intelligence management (a framework for analyzing organizational intelligence within the construction process). Thesis of Phd, faculty of the Virginia polytechnic in state and state university.” 2009. 60- Jafari, P. and A. Faghihi, “Amount of organization intelligence items in educational programming and research organization,” Knowl. Res. Educ. Sci. Curric., no. 23, pp. 45–66, 2009. 61- G. H. Stonehouse and D. Pemberton Jonathan, “Learning and knowledge management in the intelligent organization,” Particip. Empower. vol. 7, no. 5, pp. 131–144, 1999. 62- A. R. Mooghali and A. R. Azizi, “Relation between organizational intelligence and organizational knowledge management development,” World Aapplied Sci. J., vol. 4, no. 1, pp. 1–8, 2008. 63- M. Salehi, N. Shahamet, S. Dindarloo, and S. Dindarloo, “Relation between organizational intelligence and knowledge management among faculties members of Azad University of Marvdasht,” A new approach Res. Educ. Manag., vol. 2, no. 3, 2012. 64- M. Satari ghafarokhi, “The relationship between knowledge management subsystem in learning organization and organizational intelligence items,” in Knowledge management national conference, Iran. 2007. 65- A. B. Marjani and P. Arabi, “The role of organizational intelligence in organizational knowledge management (the case of the central bank of the Islamic republic of Iran),” Eur. J. Soc. Sci., vol. 25, no. 3, pp. 49–58, 2011. 66- N. Goodwin, J. Nelson, F. Ackerman, and T. Weisskopf, “Microeconomics in Context,” 2005. 67- J. O. Lanjouw and A. Mody, “Innovation and the international diffusion of environmentally responsive technology.” Res. Policy, vol. 25, no. 4, pp. 549–571, 1996. 68- g. g. Esteban, C. Lópezhyphenpueyo, and J. Sanaú, “Human capital measurement in OECD countries and its relation to gdp growth and innovation,” Rev. Econ. Mund. vol. 39, 2015. 69- G. Giulioni, “The product innovation process and GDP dynamics.” J. Evol. Econ., vol. 21, no. 4, pp. 595–618, 2011. 70- N. Rajput, A. Khanna, and S. Oberoi, “Global Innovation Index and its Impact on GDP of BRICS Nations-Innovation Linkages with Economic Growth: An Empirical Study,” Glob. J. Enterp. Inf. Syst., vol. 4, no. 2, pp. 35–44, 2012. 71- G. M. Shehata, “Leveraging organizational performance via knowledge management systems platforms in emerging economies: Evidence from the Egyptian Information and Communication Technology (ICT) industry.” VINE, vol. 45, no. 2, pp. 239–278, 2015. 72- P. Dettwiler, “Modelling the relationship between business cycles and office location: The growth firms,” Facilities, vol. 26, no. 3/4, pp. 157–172, 2008. 73- K. Burghaus and P. Funk, “Endogenous Growth, Green Innovation and GDP Deceleration in a World with Polluting Production Inputs,” in In Annual Conference 2013 (Duesseldorf): Competition Policy and Regulation in a Global Economic Order (No. 80022). Verein für Socialpolitik/German Econom, 2013. 74- Morse, “The geography of tyranny and despair: Development indicators and the hypothesis of genetic inevitability of national inequality,” Geogr. J., vol. 174, pp. 195–206, 2008. 75- E. Hunt and W. Wittmann, “National intelligence and national prosperity,” Intelligence, vol. 36, no. 1, pp. 1–9, 2008. 76- D. L. Whetzel and M. A. McDaniel, “Prediction of national wealth,” Intelligence, vol. 34, pp. 449–458, 2006. 77- G. Jones and W. J. Schneider, “Intelligence, human capital, and economic growth: A Bayesian averaging of classical estimates (BACE) approach,” J. Econ. Growth, vol. 11, no. 1, pp. 71–93, 2006. 78- E. Weede, “Does human capital strongly affect growth rates? Yes, but only if assessed properly.” Comp. Sociol., vol. 3, pp. 115–134, 2004. 79- E. Weede and S. Kämpf, “The impact of intelligence and institutional improvements on economic growth,” Kyklos, vol. 55, pp. 361–380, 2002. 80- G. Meisenberg, “Does multiculturalism promote income inequality?” Mankind Q., vol. 47, pp. 3–39, 2007. 81- G. Meisenberg, “How does racial diversity raise income inequality?” J. Soc. Polit. Econ. Stud., vol. 33, pp. 3–26, 2008. 82- N. A. S. Burhan, M. R. Mohamad, Y. Kurniawan, and A. H. Sidek, “National intelligence, basic human needs, and their effect on economic growth,” Intelligence, vol. 44, pp. 103–111. 83- N. A. S. Burhan, F. Salleh, and N. M. G. Burhan, “National intelligence and private health expenditure: Do high IQ societies spend more on health insurance?” Intelligence, vol. 52, pp. 1–8, 2015. 84- T. Vanhanen, “National IQs and their demographic correlates,” Pers. Individ. Dif., vol. 53, no. 2, pp. 99–102, 2012. 85- G. Meisenberg, “National IQ and economic outcomes,” Pers. Individ. Dif., vol. 53, no. 2, pp. 103–107, 2012. 86- H. Rindermann, “Relevance of education and intelligence at the national level for the economic welfare of people,” Intelligence, vol. 36, no. 2, pp. 127–142, 2008. 87- H. Rindermann, “Intellectual classes, technological progress and economic development: The rise of cognitive capitalism,” Pers. Individ. Dif., vol. 53, no. 2, pp. 108–113, 2012. 88- L. R. Bergman, L. Ferrer-Wreder, Ž. Rita, and R. Žukauskienė, “Career outcomes of adolescents with below average IQ: Who succeeded against the odds?” Intelligence, vol. 52, pp. 9–17, 2015. 89- R. Lynn and J. Mikk, “National differences in intelligence and educational attainment,” Intelligence, vol. 35, no. 2, pp. 115–121, 2007. 90- R. Lynn and T. Vanhanen, “National IQs: A review of their educational, cognitive, economic, political, demographic, sociological, epidemiological, geographic and climatic correlates,” Intelligence, vol. 40, no. 2, pp. 226–234, 2012. 91- E. Vinogradov and L. Kolvereid, “Home country national intelligence and self-employment rates among immigrants in Norway,” Intelligence, vol. 38, no. 1, pp. 151–159, 2010. 92- G. A. Gelade, “IQ, cultural values, and the technological achievement of nations,” Intelligence, vol. 36, no. 6, pp. 711–718, 2008. 93- G. Jones, W. Schneider, G. M. Uni-, M. Davis, W. Smith, B. Caplan, and G. Mason, “IQ in the production function: Evidence from immigrant earnings,” Econ. Inq., vol. 48, no. 3, pp. 743–755, 2010. 94- N. Carl, “IQ and socio-economic development across local authorities of the UK,” Intelligence, vol. 55, pp. 90–94, 2016. 95- R. W. Hafer, “Cross-country evidence on the link between IQ and financial development,” Intelligence, vol. 55, pp. 7–13, 2016. 96- T. Strenze, “Intelligence and socioeconomic success: A meta-analytic review of longitudinal research.” Intelligence, vol. 35, pp. 401–426, 2007. 97- M. G. Martinsons, R. M. Davison, and Q. Huang, “Strategic knowledge management failures in small professional service firms in China,” Int. J. Inf. Manage., vol. 37, no. 4, pp. 327–338, 2017. 98- G. Dalmarco, A. E. Maehler, M. Trevisan, and J. M. Schiavini, “The use of knowledge management practices by Brazilian startup companies,” RAI Rev. Adm. e Inovação, vol. 14, no. 3, pp. 226–234, 2017. 99- A. Barão, J. B. de Vasconcelos, Á. Rocha, and R. Pereira, “A knowledge management approach to capture organizational learning networks,” Int. J. Inf. Manage., p. In press, corrected proof, 2017. 100- R. Nowacki and K. Bachnik, “Innovations within knowledge management,” J. Bus. Res., vol. 69, no. 5, pp. 1577–1581, 2016. 101- G. Santoro, D. Vrontis, A. Thrassou, and L. Dezi, “The Internet of Things: Building a knowledge management system for open innovation and knowledge management capacity,” Technol. Forecast. Soc. Chang. Press. Corrected proof, 2017. 102- Edgar Serna, M., S. Oscar Bachiller, and A. Alexei Serna, “Knowledge meaning and management in requirements engineering,” nternational J. Inf. Manag., vol. 37, no. 3, pp. 155–161, 2017. 103- M. K. Lim, M.-L. Tseng, K. H. Tan, and T. D. Bui, “Knowledge management in sustainable supply chain management: Improving performance through an interpretive structural modelling approach,” J. Clean. Prod., vol. 162, pp. 806–816, 2017. 104- R. Weinreich and I. Groher, “Software architecture knowledge management approaches and their support for knowledge management activities: A systematic literature review,” Inf. Softw. Technol., vol. 80, pp. 265–286, 2016. 105- M. J. Thannhuber, A. Bruntsch, and M. M. Tseng, “Knowledge Management: Managing Organizational Intelligence and Knowledge in Autopoietic Process Management Systems – Ten Years into Industrial Application,” Procedia CIRP, vol. 63, pp. 384–389, 2017. 106- Nor’ashikin, Ali, A. Tretiakov, D. Whiddett, and I. Hunter, “Knowledge management systems success in healthcare: Leadership matters,” Int. J. Med. Inform., vol. 97, pp. 331–340, 2017. 107- P. J. B. de Vasconcelos, C. Kimble, P. Carreteiro, and Á. Rocha, “The application of knowledge management to software evolution,” Int. J. Inf. Manage., vol. 37, no. 1–part A, pp. 1499–1506, 2017. 108- M. F. Acar, M. Tarim, H. Zaim, S. Zaim, and D. Delen, “Knowledge management and ERP: Complementary or contradictory?” Int. J. Inf. Manage., vol. 37, no. 6, pp. 703–712, 2017. 109- C. A. Rodríguez-Enríquez, G. Alor-Hernández, J. Mejia-Miranda, J. L. Sánchez-Cervantes, and C. Sánchez-Ramírez, “Supply chain knowledge management supported by a simple knowledge organization system,” Electron. Commer. Res. Appl., vol. 19, pp. 1–18, 2016. 110- R. Cerchione and E. Esposito, “Using knowledge management systems: A taxonomy of SME strategies,” Int. J. Inf. Manage., vol. 37, no. 1 part B, pp. 1551–1562, 2017. 111- N. Jankelová, Š. Móricová, and D. Masár, “The current state of knowledge management activities in health facilities in Slovakia,” Kontakt, vol. 18, no. 4, pp. e265–e275, 2016. 112- H. Shakerian, H. D. Dehnavi, and F. Shateri, “A Framework for the Implementation of Knowledge Management in Supply Chain Management,” Procedia - Soc. Behav. Sci., vol. 230, pp. 176–183, 2016. 113- K. Kunanuntakij, V. Varabuntoonvit, N. Vorayos, C. Panjapornpon, and T. Mungcharoen, “Thailand Green GDP assessment based on environmentally extended input-output model,” J. Clean. Prod., p. In press, corrected proof, 2017. 114- M. A. Williams, G. Baek, Y. Li, L. Y. Park, and W. Zhao, “Global evidence on the distribution of GDP growth rates,” Phys. A Stat. Mech. its Appl., vol. 468, pp. 750–758, 2017. 115- P. Bhandari and J. Frankel, “Nominal GDP Targeting for Developing Countries,” Res. Econ., p. In press, accepted manuscript, 2017. 116- M. Mogliani, O. Darné, and B. Pluyaud, “The new MIBA model: Real-time nowcasting of French GDP using the Banque de France’s monthly business survey,” Econ. Model. vol. 64, pp. 26–39, 2017. 117- Y. Jiang, Y. Guo, and Y. Zhang, “Forecasting China’s GDP growth using dynamic factors and mixed-frequency data,” Econ. Model. p. In press, corrected proof, 2017. 118- K. Creamer and R. T. Botha, “Assessing nominal GDP targeting in the South African context,” Cent. Bank Rev., vol. 17, no. 1, pp. 1–10, 2017. 119- P. Varjan, D. Rovňaníková, and J. Gnap, “Examining Changes in GDP on the Demand for Road Freight Transport,” Procedia Eng., vol. 192, pp. 911–916, 2017. 120- M. Leimbach, E. Kriegler, N. Roming, and J. Schwanitz, “Future growth patterns of world regions – A GDP scenario approach,” Glob. Environ. Chang. vol. 42, pp. 215–225, 2017. 121- M. Hendon, L. Powell, and H. Wimmer, “Emotional intelligence and communication levels in information technology professionals,” Comput. Human Behav. vol. 71, pp. 165–171, 2017. 122- C. Salavera, P. Usán, I. Chaverri, N. Gracia, and M. Delpueyo, “Emotional Intelligence and Creativity in First- and Second-year Primary School Children,” Procedia - Soc. Behav. Sci., vol. 237, pp. 1179–1183, 2017. 123- M. Taheri Lari, “Knowledge management position in organization intelligence,” in Organization intelligence melli conference, Tehran, 2010 November. 124- Ekaterina G. Budrina, “Gender Characteristics of Intelligence and Academic Achievement of Younger Schoolchildren,” Procedia - Soc. Behav. Sci., vol. 237, pp. 1390–1397, 2017. 125- H. Zarei Matin, G. Jandaghi, A. Hamidizadeh, and F. Hajkarimi, “Studying status of organizational intelligence in selected public offices of Qom,” Eur. J. Soc. Sci., vol. 14, no. 4, pp. 613–620, 2010. 126- A. B.I.Bernardo and A. Presbitero, “Belief in polyculturalism and cultural intelligence: Individual- and country-level differences,” Pers. Individ. Dif., vol. 119, pp. 307–310, 2017. 127- S. Kang, A. Ojha, G. Lee, and M. Lee, “Difference in brain activation patterns of individuals with high and low intelligence in linguistic and visuo-spatial tasks: An EEG study,” Intelligence, vol. 61, pp. 47–55, 2017. 128- M. A. Bahrami, M. MehdiKiani, R. Montazeralfaraj, H. FallahZadeh, and M. MohammadZadeh, “The Mediating Role of Organizational Learning in the Relationship of Organizational Intelligence and Organizational Agility,” Osong Public Heal. Res. Perspect., vol. 7, no. 3, pp. 190–196, 2016. 129- M. K. Zamroziewicz, M. T. Talukdar, C. E. Zwilling, and A. K. Barbey, “Nutritional status, brain network organization, and general intelligence,” Neuroimage, p. In press, accepted manuscript, 2017. 130- K. Albrecht, “Organizational intelligence and Knowledge management the executive perspective,” Retrieved, 2006. 131- D. Arnott, F. Lizama, and Y. Song, “Patterns of business intelligence systems use in organizations,” Decis. Support Syst., vol. 97, pp. 58–68, 2017. 132- T. Matsuda, “Organizational intelligence: its significance as a process and as a product,” in Proceedings of the international conference on Economics/ Management and information technology, Tokyo. Japan, 1992. 133- W. E. Halal, “Organizational intelligence: what is it, and how can manager use it,” Retrieved, 2007. 134- F. Azma, M. ali Mostafapour, and H. Rezaei, “The application of information technology and its relationship with organizational intelligence,” Procedia Technol., vol. 1, pp. 94–97, 2012. 135- O. Must, A. Must, and J. Mikk, “Predicting the Flynn Effect through word abstractness: Results from the National Intelligence Tests support Flynn’s explanation,” Intelligence, vol. 57, pp. 7–14, 2016. 136- O. Slonim, “National intelligence: A tool for political forecasting and the forecasting of rare events,” Technol. Forecast. Soc. Change, p. In press, corrected proof, 2017. 137- M. Zajenkowski, M. Stolarski, and G. Meisenberg, “Openness, economic freedom and democracy moderate the relationship between national intelligence and GDP,” Pers. Individ. Dif., vol. 55, no. 4, pp. 391–398, 2013.gitikazemiMahmoudRafie142019283210.7508/jstpi.2018.04.004http://roshdefanavari.ir/fa/Article/20668http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20668http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20668http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20668http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20668http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20668http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20668http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/206681- براتی، هاجر، عریضی، حمیدرضا، نوری، ابوالقاسم، رابطه ساده و چندگانه عدالت سازمانی با عملکرد شغلی در شرکت ذوب‌آهن، اصفهان، چشم‌انداز مدیریت، شماره 33، صفحات 28-9، 1396. 2- رفیع‌زاده، علی، مدیریت عملکرد و توسعه‌یافتگی سازمان‌ها (مطالعه موردی و تجربه عملی). سومین کنفرانس ملی مدیریت عملکرد، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، تهران. 1386. 3- www. eekhtiyari.ir{1} 4- Brown M.E. 1969. Identification and some conditions of organizational involvement. Administrative science quarterly, 14, 355. 5- Prevos P.2004.Cultural identity. Sydney: Foundation of social science (Maquarie University). 6- Balmer, John M.T. and Edmund R. Gray. 2003. “Commentary Corporate Brand: what are they? What of Them?” European Journal of Marketing, 37(7,8): 972-997. 7- Hatch M.J, and Schul M. Relations between organizational culture, identity and image. 1997 European Journal of Marketing, 31:356-365. 8- Journal,12:443-458 9- Ashforth B, and. Mael F.. Social Identity Theory and the Organization. The Academy of Management Review,1989pp. 14: 20-39. 10- Guatam T. Van Dick R and Wagner U. Organizational identification and organizational commitment: Distinct aspects of two related concepts. Asian journal of social Psychology.2004،pp 7: 301-315. 11- Witing M. Relations between organizational identity, identification and organizational objectives. Journal of management psychology. 2006، pp14:432-452. 12- Pratt M.G., Rockman K and kaufman J. “Constructing Professional Identity: the role of work and identity learning cycle in the Customization of identity among Medical professionals.` Academy of Management Journal 2006, pp49: 235-62.HamzehAmin-TahmasbiMahsaHami142019566210.7508/jstpi.2018.04.008http://roshdefanavari.ir/fa/Article/20676http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20676http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20676http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20676http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20676http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20676http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20676http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/206761- الوانی، سیدمهدی. خط‌مشی دانش‌آفرین؛ ضرورت بقا در سازمان‌های امروز، مجله مجلس و پژوهش، سال دهم، شماره 41، 1382. 2- حقی، محبوبه. راستی بزرگی، مرتضی. مهدوی، حمید. رتبه‌بندی عوامل مؤثر در موفقیت اجرای مدیریت دانش در شرکت‌های دانش‌بنیان، مطالعه موردی: شرکت‌های دانش‌بنیان مستقر در شهرک علمی و تحقیقاتی اصفهان، فصلنامه رشد فناوری، سال یازدهم، شماره 41، صص. 58-52، 1393. 3- حیدری تفرشی، غلامحسین. نگرشی نوین به نظریات سازمان و مدیریت در جهان امروز. تهران، نشر فراشناختی اندیشه، 1391. 4- مهدوی، حمید. شیخ زین‌الدین، محمود. خدابنده، لیلا. تحلیل اثربخشی پارک‌های علم و فناوری به کمک نتایج فرایند ارزیابی شرکت‌های دانش‌بنیان مستقر در پارک‌های علم و فناوری، فصلنامه رشد فناوری، سال هفتم، شماره 27، صص. 60-53، 1390. 5- امام‌قلی‌زاده، فلاح. صابر. رضوی حمیدرضا. نقش جدید دانشگاه‌ها: ایجاد و توسعه SME‌های دانش‌بنیان، همایش ملی دانشگاه کارآفرین (صنعت دانش‌محور)، دانشگاه مازندران، صص. 15-1، 1389. 6- ضیایی، مظاهر. اهمیت تعدد و تنوع منابع در موفقیت فرایند ایجاد شرکت‌های زایشی پژوهشی، فصلنامه تخصصی رشد فناوری، سال هشتم، شماره 32، 1391. 7- کدخداپور، حامد. نقشه مدیریت دانش در چابکی سازمان‌های تجاری (مدل‌یابی معادلات ساختاری)؛ مطالعه موردی: شرکت‌های دانش‌محور پارک علم‌وفناوری شهرستان یزد، مؤسسه آموزش عالی جهاد دانشگاهی استان یزد، صص. 70-64، 1392. 8- میرغفوری، سیدحبیب‌الله. صیادی توانلو، حسین. کریمی‌نیا، مریم. رتبه‌بندی عوامل مؤثر بر ارتقا نوآوری در شرکت‌های وابسته به مراکز رشد با استفاده از فن تاپسیس فازی؛ مطالعه موری پارک علم و فناوری یزد. رشد فناوری، فصلنامه تخصصی پارک‌ها و مراکز رشد، سال نهم، شماره 26، صص. 28-19، 1392. 9- باباخانیان، مهدی. شناسایی عوامل زمینه‌ای مؤثر بر راه‌اندازی شرکت‌های زایشی، مطالعه موردی: شرکت‌های زایشی مستقر در پارک‌های علم و فناوری استان تهران، کنفرانس ملی رویکردهای نوین در مدیریت کسب‌وکار، تبریز، دانشگاه تبریز و سازمان مدیریت صنعتی، 1393. 10- تاری، مهدی. مرادی، محمود. ابراهیم‌پور، مصطفی. بررسی عوامل مؤثر بر رشد و موفقیت شرکت‌های دانش‌بنیان. فصلنامه رشد فناوری، سال دوازدهم، شماره 45، صص. 44-36، 1394. 11- دانش‌فرد، کرم‌اله. تحلیل عوامل مؤثر بر راهبرد استقرار شرکت‌های دانش‌بنیان و ارائه الگوی مناسب. پژوهش‌های مدیریت راهبردی، سال بیست و دوم شماره 61، صص. 53-29، 1395. 12- طیبی ابوالحسنی، سیدامیرحسین. خدابخشی، محمد. عوامل مؤثر بر ماندگاری منابع انسانی دانشی در شرکت‌های دانش‌بنیان. فصلنامه پژوهش‌های مدیریت منابع انسانی دانشگاه جامع امام‌حسین (ع)، سال نهم، شماره 2، (شماره پیاپی 28)، صص. 192-167، 1396. 13- Stiri, R., & Mushiri, B. Instrument for financial needed of KBI. Nat. Conf. on develop of financial needed system on Iran, Tehran, 259-296, 2009. 14- Gorman, G., McCarthy, S. Business Development Support and Knowledge-Based Businesses. J. of Technology Transfer, Vol. 31, No. 1, 131-143, 2006. 15- O’Shea, R. P., Chugh H., & Allen,T. J. Determinants and consequences of university spin off activity: A conceptual framework. Journal of Technology Transfer, 33(6), 653-666, 2008. 16- Nieves, J., Quintana, A., & Osorio, J. Knowledge- based resources and innovation in the hotel industry. International Journal of Hospitality Management, Vol. 38, 65-73, 2014. 17- Wen Chi, C,. Tien Lieu, P,. Hung, K., & Wen cheng, H. Do industry or firm effects drive performance in Taiwanese knowledge- intensive industries?. Asia Pacific Management Review, Vol. 21, Issue. 3, 170-179, 2016. 18- Dalmaro, G,. Eduardo Maehler، A,. Trevisan, M., & Mortari Schiavini, J. The use of knowledge management practices by Brazilian startup companies. Innovation & Management Review, Vol, 14, 226-234, 2017. 19- De Silva, M., & Rossi, F. The effect of firm’s relational capabilities on knowledge acquisition and co- creation with universities. Technological Forecasting and Social Change, Available online 19 March 2018. 20- Rannikko, H. Early development of new technology- based firms; A longitudinal Analysis on New Technology- Based Firms Development from Population Level and Firm Level Perspective. Hanken School of Economics, 2012. 21- Wu, W.W., & Lee, Y.T. Developing global managers’ competencies using the fuzzy DEMATEL method. Expert System with Applications, Vol. 32, Issue. 2, 499-507, 2007. 22- Hori, S., & Shimizu, Y. Designing methods of human interface for supervisory control system. Control Engineering Practice, 7(11), 1413-1419, 1999. 23- Zadeh, L. A. Fuzzy sets. Information and control, 8(3), 338-353, 1965.mehrnooshmirzaeimohammad rezakarbalaei rezaeimaziaramirhosseini142019101610.7508/jstpi.2018.04.002http://roshdefanavari.ir/fa/Article/20688http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20688http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20688http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20688http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20688http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20688http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20688http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/206881- فرهنگستان علوم جمهوری اسلامی، 1394، " سیاست‌های علم و فناوری در برنامه ششم توسعه" ، http://www.ias.ac.ir/index.php/en/statements/70-2015-12-08-05-54-20 2- شیخ زین‌الدین، محمود، کشمیری، مهدی، خاکباز، حسن و خدابنده، لیلا، "جایگاه کریدورهای علم و فناوری در توسعه اقتصاد دانش‌محور"، فصلنامه تخصصی علم و فناوری، سال دهم، شماره 38، 13-2، بهار 1392. 3- جعفری، محمد سعید و حیدری، مصطفی، "روندهای حاکم بر عرصه فناوری‌های خدماتی"، ماهنامه تدبیر، سال هفدهم، شماره 178، 48-43، 1385. 4- پورسلیمانیان، فریده، "نقش پارک‌های علم و فناوری برای توسعه فناوری در صنایع کشور"، فصلنامه تخصصی رشد و فناوری، دوره 3، شماره 9، 57-29، زمستان 1385. 5- شورمیج، رمضانعلی و اسدی عزیزآبادی، مهسا، "بررسی و تحلیل اثرات شهرک علم و فناوری اصفهان بر توسعه اقتصادی منطقه"، فصلنامه تخصصی رشد و فناوری، سال نهم، شماره 36، 18-11، پاییز 1392. 6- فرجادی، غلامعلی و ریاحی، پریسا،"بررسی بازار محلی پارک‌های علم و فناوری ایران"، فصلنامه پژوهش و برنامه‌ریزی در آموزش عالی، جلد 13، شماره 2، 48-21، تابستان 1386. 7- شهبازی، روح‌الله، مؤذن جمشیدی، سیده هما، اکبری، نعمت‌الله، "نقش و جایگاه اقتصاد دانش‌محور بر شکل‌گیری مناطق ویژه علم و فناوری (مطالعه موردی اقتصاد ایران)" فصلنامه تخصصی رشد و فناوری، سال نهم، شماره 36، 10-3 ، بهار 1393. 8- شهبازی، روح‌الله و دهقان شعبانی، زهرا، "اثرات اقتصادی مناطق ویژه علم و فناوری بر توسعه منطقه‌ای: مطالعه موردی سیلیکون والی"، فصلنامه تخصصی رشد و فناوری، سال یازدهم، شماره 43، 54-44، تابستان 1394. 9- آهنچیان، محمدرضا، "آمایش آموزش عالی و سیاست‌های توسعه علم و فناوری کشور" تحلیل گسست براساس تجربه‌نگاری"، فصلنامه علمی- پژوهشی سیاست علم و فناوری، سال پنجم، شماره 1، 85-73، پاییز 1391. 10- بوگران، فردریک، آیت‌اللهی، علیرضا، "نقش دولت و سایر نهادهای بخش عمومی در توسعه محلی نوآوری"، فصلنامه تخصصی رشد و فناوری، سال سوم، شماره 12، 59-50، 1386. 11- Willoughby, kelvin. "Building internationally competitive technology regions: the industrial-location-factors approach and the local-technological-approach,"Journal of International and Area Stdudies, vol. 2, n. 7, 1-36, 2000 12- Bigliardi, Barbara., “Assessing Science and Technology Parks and Incubators Performance”, Technovation, Vol. 26, No. 4, (2008). 13- Link, Albert. N.,“Research, Science, and Technology Parks: An Overview of the Academic Literature”, Department of Economics,University of North Carolina at Greenboro, 2009. 14- Lin, Chia-li, “A Value- created System of Science(Technology)Park”,Expert Systems with Applications, Vol. 36, No. 6, 2009. 15- Heikkila, Anna-Mari,“Challenges in Management in multi- Company Industrial Parks”, Safety science, pp. 48-62, 2010.RoozbehHabibiZahraAsghariKamranJafari1420191910.7508/jstpi.2018.04.001http://roshdefanavari.ir/fa/Article/20689http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20689http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20689http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20689http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20689http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20689http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/20689http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/206891- تاری، مهدیه، مرادی، محمود، ابراهیم‌پور، مصطفی، "بررسی عوامل مؤثر بر رشد و موفقیت شرکت‌های دانش‌بنیان"، فصلنامه رشد فناوری، سال دوازدهم، شماره 45، صص 44-36، 1394. 2- محسنی، هدی‌سادات، شفیع‌زاده، حمید، "ظهور پارک‌ها و مراکز رشد علم و فناوری؛ وجه تمایز دانشگاه سنتی و مدرن"، نشریه صنعت و دانشگاه، سال هفتم، شماره‌های 25 و 26، صص 24-15، 1393. 3- صفایی، ناصر، طالقانی‌نیا، فرشته، کیامنش، احمد، "شناسایی و رتبه‌بندی عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش در شرکت‌های دانش‌بنیان (مطالعه موردی: پارک علم و فناوری دانشگاه تهران)"، فصلنامه رشد فناوری، سال سیزدهم، شماره 50، صص 28-21، 1396. 4- ملک‌زاده، غلامرضا، "توسعه مراکز رشد و پارک‌های فناوری و تناسب راهبردی آن‌ها"، هفتمین کنگره سراسری همکاری‌های دولت، دانشگاه و صنعت برای توسعه ملی، صص 17-1، 1382. 5- خیاطیان، محمدصادق، طباطباییان، سیدحبیب‌الله، امیری، مقصود، الیاسی، مهدی، "تحلیلی بر عوامل مؤثر بر رشد و پایداری شرکت‌های دانش‌بنیان در ایران"، فصلنامه نوآوری و ارزش‌آفرینی، سال سوم، شماره ششم، صص 74-57، 1393. 6- ضیایی، مظاهر، "اهمیت تعدد و تنوع منابع در موفقیت فرایند ایجاد شرکت‌های زایشی پژوهشی"، فصلنامه رشد فناوری، سال هشتم، شماره 32، صص 61-54، 1391. 7- حافظیان، مریم، صالحی، محمد، عنایتی، ترانه، "عوامل تأثیرگذار بر زیرساخت انکوباتورهای دانشگاهی و نقش آن در تأسیس شرکت‌های زایشی دانشگاه"، توسعه کارآفرینی، دوره 7، شماره 4، صص 732-715، 1393. 8- نعمتی، محمدعلی، "مؤلفه‌های مؤثر بر مدیریت موفق مراکز رشد علم و فناوری کشور"، فصلنامه انجمن آموزش عالی ایران، سال پنجم، شماره اول، صص 186-165، 1391. 9- Desouza, K. C., & Awazu, Y, “Knowledge management at SMEs: five peculiarities”, Journal of Knowledge Management, 10(1), 32-43, 2006. 10- Bronstein, J., & Reihlen, M, “Entrepreneurial university archetypes: A meta-synthesis of case study literature”, Industry and Higher Education, 28(4), 245-262, 2014. 11- Guerrero, M., Urbano, D., Fayolle, A., Klofsten, M., & Mian, S, “Entrepreneurial universities: emerging models in the new social and economic landscape”, Small Business Economics, 47(3), 551-563, 2016. 12- Audretsch, D. B, “From the entrepreneurial university to the university for the entrepreneurial society”, The Journal of Technology Transfer, 39(3), 313-321, 2014. 13- Bone, J., Allen, O., & Haley, C, “Business incubators and accelerators: The national picture”, BEIS research paper, 7, 2017. 14- Hausberg, J. P., & Korreck, S, “Business incubators and accelerators: a co-citation analysis-based, systematic literature review”, The Journal of Technology Transfer, 1-26, 2018. 15- Mian, S., Lamine, W., & Fayolle, A, “Technology Business Incubation: An overview of the state of knowledge”, Technovation, 50, 1-12, 2016. 16- Lange, G. S, “The Value of Business Incubators and Accelerators from the Entrepreneurs Perspective”, 2018. 17- Criaco, G., Minola, T., Migliorini, P., & Serarols-Tarrés, C, “To have and have not: founders’ human capital and university start-up survival”, The Journal of Technology Transfer, 39(4), 567-593, 2014. 18- Smolová, H., Kubová, P., & Urbancová, H, “Success Factors for Start-ups Related to Agriculture, Food and Nutrition and Their Relevance to Education”, Acta Universitatis Agriculturae et Silviculturae Mendelianae Brunensis, 66(3), 791-801, 2018. 19- Tornikoski, E. T., Rannikko, H., & Heimonen, T. P, “Technology Based Competitive Advantages of Young Entrepreneurial Firms: Conceptual Development and Empirical Exploration”, Journal of Small Business Management, 55(2), 200-215, 2017. 20- Peric, M., & Vitezic, V, “Impact of global economic crisis on firm growth”, Small business economics, 46(1), 1-12, 2016. 21- Sliwinski, R., & Sliwinska, M, “Growth and internationalization of fast growing firms”, Journal of East European Management Studies, 231-253, 2016. 22- Rowen, H. S., & Toyoda, A. M, “From keiretsu to startups: Japan’s push for high tech entrepreneurship”, Asia-Pacific Research Center Working Paper. Stanford, CA. Available on-line at <http://aparc. stanford. edu/publications/20027, 2002. 23- Helm, R., & Mauroner, O, “Success of research-based spin-offs. State-of-the-art and guidelines for further research”. Review of Managerial Science, 1(3), 237-270, 2007. 24- Fini, R., Grimaldi, R., & Sobrero, M, “Factors fostering academics to start up new ventures: an assessment of Italian founders’ incentives”, The Journal of Technology Transfer, 34(4), 380-402, 2009. 25- O’Shea, R. P., Chugh, H., & Allen, T. J, “Determinants and consequences of university spinoff activity: a conceptual framework”, The Journal of Technology Transfer, 33(6), 653-666, 2008. 26- Aragonés-Beltrán, P., García-Melón, M., & Montesinos-Valera, J, “How to assess stakeholders' influence in project management? A proposal based on the Analytic Network Process”, International Journal of Project Management, 35(3), 451-462, 2017.