محصولات و سیستمهای پیچیده (CoPS)، محصولات، سیستمها، خدمات و داراییهای زیرساختی هستند که دارای هزینه بالایی بوده و نیازمند تکنولوژی پیشرفته هستند. آنها محصولات سرمایهای هستند که بدنه اقتصاد و جوامع مدرن را شکل میدهند. از آنجا که این محصولات به صورت سفارشی ساخته می چکیده کامل
محصولات و سیستمهای پیچیده (CoPS)، محصولات، سیستمها، خدمات و داراییهای زیرساختی هستند که دارای هزینه بالایی بوده و نیازمند تکنولوژی پیشرفته هستند. آنها محصولات سرمایهای هستند که بدنه اقتصاد و جوامع مدرن را شکل میدهند. از آنجا که این محصولات به صورت سفارشی ساخته میشوند، به توسعه این محصولات به صورت پروژه نگریسته میشود. متفاوت بودن ماهیت محصولات CoPS موجب شده نحوۀ مدیریت این پروژهها تفاوتهایی با پروژههای معمول داشته باشد. در این پژوهش با بررسی جامع ادبیات حوزۀ CoPS از منظر مدیریت پروژه، به تفاوتهای پروژههای CoPS و نحوۀ مدیریت آنها پرداختهایم. این مقاله به صورت مرور ادبیات نظاممند در حوزه CoPS انجام شده است. در این راستا جستجوی مقالات در پایگاههای داده فارسی و انگلیسی انجام شده است. در جستجوی اولیه 84 مقاله شناسایی شد که پس از بررسیهای ثانویه و مطالعه چکیده، تعداد مقالات مرتبط به 22 مورد کاهش یافت. بر اساس نتایج بدست آمده، مدیریت پروژههای محصولات و سیستمهای پیچیده از جنبههایی نظیر مدیریت یکپارچگی، مدیریت ارتباطات، مدیریت محدوده، رویکرد برنامهریزی و کنترل پروژه، مدیریت زمان و هزینه، مدیریت ریسک و مدیریت ذینفعان با پروژههای معمول، تفاوت دارد. بدلیل حجم عظیمی از فعالیتها و ذینفعان درگیر، استفاده از یک رکن هماهنگکننده در زمان عقد قرارداد در این پروژهها سودمند خواهد بود. اگر چه مطلع نمودن ذینفعان حائز اهمیت است، اما در این پروژهها بدلیل حضور ذینفعان متعدد، در بخشهایی از پروژه و به انتخاب مدیر پروژه باید از درگیر نمودن ذینفعان اجتناب نمود. پیشبینی ذخایر احتیاطی و مدیریتی به عنوان محلهایی برای رفع دغدغههای ناشی از افزایش هزینهها، یکی از راهکارهای پیشنهادی برای مدیریت هزینه است. پیادهسازی سیستمهای هشدار سریع برای مواجهه با ریسک پروژههای CoPS نیز در مدیریت ریسک این پروژهها بکار میرود. در انتهای تحقیق، بر اساس مطالعات صورت گرفته روی ادبیات روندهای تحقیقاتی بیشتر در کشور پیشنهاد شده است.
پرونده مقاله